ビットバンクの登録方法!できない時の対応や必要時間,変更方法も解説

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    ■この記事でわかること

  • PCとスマホからビットバンクに登録する方法は?
  • ビットバンクの登録にかかる時間・日数は?
  • ビットバンクの登録情報の変更方法は?

この記事では、ビットバンクの登録方法を解説しています。

この記事を読むことで、PCまたはスマホからビットバンクに登録する方法や、登録にかかる時間や日数、登録できないときの対応方法や登録情報の変更方法を知ることができます。

ビットバンクの登録・口座開設方法!


ビットバンクの登録手順として、

  1. 使用するメールアドレスを登録する
  2. メール本文内のリンクから、基本情報を入力する
  3. 本人確認用書類をアップロードする

上記の流れで、ビットバンクの口座開設は完了します。

またビットバンクはPC・スマホアプリ両方から登録することができます。
この記事では、PCとスマホ、両方での登録方法を解説していますので参考にしてみてくださいね。

PCからのビットバンクに登録する方法

PCからビットバンクに登録する手順は以下の通りです。

  1. 公式サイトに行き、使用しているメールアドレスを登録します。
  2. 届いたメール内に記載されているリンクをクリックして、ビットバンクの登録画面へ移動します。
  3. パスワードを設定したら、利用規約・取引ルール・リスク事項へ同意するチェックボックスにチェックを入れ、「登録」ボタンを押します。
  4. 基本情報を入力し、「次に進む」ボタンを押します。
  5. 取引の目的、職業を選択し、自身が外国の重要な公人に該当するかどうかにチェックを入れ、「確認」ボタンを押します。
  6. 登録した内容が間違っていないか確認し、間違ってなければ「登録」ボタンを押します。
  7. 基本情報登録が完了したので、「本人確認書類のアップロードに進む」を押します。
  8. 提出する書類を選択し、画像をクリックして本人確認書類をアップロードしたら、「アップロードする」ボタンを押します。
  9. PCから口座開設をする場合はこれで完了です。

本人確認書類の審査が完了すると、登録した住所にはがきが送られてきます。
それを受け取ると口座開設が完了し、入出金が可能になります。

スマホアプリからビットバンクに登録する方法

スマホアプリ版ビットバンクに登録する手順は以下の通りです。

  1. アプリを起動後、新規登録をタップします。
  2. 使用するメールアドレスを入力し、「登録」ボタンをタップします。
  3. 登録したメールアドレスに仮登録メールが送られてくるので、メール内に記載されているリンクからビットバンクへ登録します。
  4. パスワードを設定し、利用規約・取引ルール・リスク事項に同意し「登録」をタップします。
  5. 基本情報を入力し、「次に進む」をタップします。
  6. 取引目的と職業を選択し、自身が外国の重要な公人に該当するかどうかにチェックを入れ、「確認」ボタンをタップします。
  7. 登録した内容が間違っていないか確認し、間違ってなければ確認のチェックボックスにチェックを入れ「登録」をタップします。
  8. 基本情報登録が完了したので、本人確認書類のアップロードに進むをタップします。
  9. 提出する書類を選択し、画像をクリックして本人確認書類をアップロードしたら、アップロードするをタップします。
  10. スマホアプリから口座開設する場合はこれで完了です。

本人確認書類の審査が完了すると、登録した住所にはがきが送られてきます。
それを受け取ると口座開設が完了し、入出金が可能になります。

本人確認の流れ・利用できる本人確認書類

本人確認書類をWebからアップロードし、本人確認書類の審査完了後、登録した住所宛に本人確認用のはがきが送られてきます
このはがきを受け取ると本人確認が完了します。

利用できる本人確認書類は以下の4種類です。

  • 運転免許証(表裏の両面)
  • パスポート(顔写真生年月日が記載されているページ、および所持人のページ)
  • 住民基本台帳カード(表裏の両面)
  • 在留カード(表裏の両面)

登録できないときの対応方法


ほとんどの方は特につまづくことなく口座開設ができるようですが、なかには何らかの理由で登録できないという場合もあります。
この章では、ビットバンクの登録の際に起きるトラブルとその対応方法をご紹介いたします。

ビットバンクからの確認メールが届かない

アカウントを開設する際、登録したメールアドレス宛に登録リンクが記載されているメールが届かないこともあるようです。

確認メールが届かない場合の対処法として、

  • 入力したメールアドレスは正しいか確認する
  • 間違ったメールアドレスを入力した場合でもメールは送信されてしまうので、登録する前に入力したメールアドレスを確認するようにしてください。

  • メールの受信拒否設定を確認する
  • メールの受信設定に、パソコンからのメールは受信しないなどの受信拒否設定が適用していないか確認しましょう。

  • ビットバンクからのメールが迷惑メールフォルダに入っていないか確認する
  • 稀にビットバンクからのメールが迷惑メールフォルダに入っている場合があるので、届かない場合は迷惑フォルダを確認してみましょう。

本人確認書類が承認されない

ビットバンクの取引口座を開設する際、本人確認書類が承認されない場合があります。

本人確認書類が承認されない場合の対処法として、

  • 提出した書類と入力した基本情報に差異はないか確認する
  • 入力した個人情報と提出した書類の個人情報に差異があった場合には、本人確認書類が承認されません
    なので、入力した情報と本人確認書類に記載されている情報は一致させる必要があります。

  • 本人確認書類は有効な書類を用意する
  • すでに期限が切れている書類を提出した場合、有効ではないと判断され非承認になります。
    ですので、本人確認書類は期限が切れていない書類を提出するようにしましょう。

  • 本人確認が一向に承認されない

ビットバンクの本人確認はすべて目視でおこなっているので、口座開設する人が増えると承認されるまでに時間がかかる場合があります。
なので登録しようと考えている方は、余裕のあるうちに早めに登録するようにしておきましょう。

登録にかかる時間・日数

ビットバンクの登録にかかる時間や日数は、おおよそ以下のようになります。

行程 時間 合計
使用するメールアドレスを入力する 1分 約15分で口座開設完了
基本情報を入力する 10分
本人確認用書類をアップロードする 5分
本人確認としてはがきを受け取る 口座開設完了から3日~2週間前後 おおよそ4日で取引が可能

登録済み!ビットバンクは仮想通貨交換業者

ビットバンクは仮想通貨交換業者として、金融庁から認可を受けている取引所です。
ハッキング被害が相次いでいるなか、無許可業者と違って安全に取引ができる取引所といえるでしょう。

ビットバンク株式会社(東京都品川区西五反田7丁目20-9、代表取締役社長 廣末紀之)は、平成29年9月29日、仮想通貨交換業者としての登録を完了しています。

登録番号 関東財務局長 第00004号
登録年月日 平成29年9月29日

出典:ビットバンク株式会社、仮想通貨交換業登録完了のお知らせ-bitbank

登録情報の変更方法


ビットバンクでメールアドレスや住所など登録情報を変更するためには、お問い合わせフォームから連絡するしか方法がありません

メールアドレスの変更方法

メールアドレスを変更する場合、お問い合わせフォームより「お客様情報の修正について」を選択し、本文に「メールアドレスの変更を希望」と記入の上、サポートまで連絡してください。
※ビットバンクに登録しているメールアドレス、または新規のメールアドレスにて問合せてください。

メールアドレスの変更手続きの際には本人確認をおこなうので、ビットバンク登録時に提出した本人確認書類を用意しておきましょう。

登録住所の変更方法

住所の変更をする場合、お問い合わせフォームより「お客様情報の修正について」を選択し、本文に「住所変更を希望」と記入の上、サポートまで連絡してください。
※必ずビットバンクに登録したメールアドレスにて問い合わせてください

住所の変更手続きの際には本人確認をおこなうので、新しい住所を記載してある本人確認書類を用意しておきましょう。

まとめ

PCまたはスマホからビットバンクに登録する方法、登録の際にかかる時間や日数、トラブルの対処法などは分かりましたでしょうか。
改めておさらいすると以下になります。

  • ビットバンクはPCとスマホ、両方から登録できる
  • 登録できないときは、まずこちらに問題がないか確認する
  • 登録にかかる日数は3日~2週間程度かかる
  • ビットバンクは、仮想通貨交換業者として金融庁から認可を受けている取引所
  • 登録情報の変更方法は、お問い合わせフォームから連絡する
  • ビットバンクは登録に時間がかかる場合もあるので、時間に余裕を持って早めに登録しましょう!

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この記事を書いた人

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